Van toepassing op alle bestellingen via teisteringindeluwte.nl. Laatste update: mei 2026.

Artikel 1 — Identiteit van de aanbieder

Deze webshop wordt geëxploiteerd door Toendra.net, een vennootschap onder firma (VOF) voor webdesign en tekstontwikkeling, die tevens optreedt als uitgever van Teistering in de Luwte.

Toendra.net
Krugerstraat 9a
3531 AL Utrecht
Nederland

E-mail: jorim@toendra.net
Website: www.toendra.net
KVK-nummer: 83882731

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Toendra.net en op elke overeenkomst die tot stand komt via de website teisteringindeluwte.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Op de bedrijfsactiviteiten van Toendra.net zijn aanvullend de algemene voorwaarden van Toendra.net van toepassing, te raadplegen via blog.toendra.net/voorwaarden. Bij strijdigheid gaan de voorwaarden op deze pagina voor, voor zover zij betrekking hebben op bestellingen via teisteringindeluwte.nl.

Artikel 3 — Het aanbod

Via deze website biedt J.P. Spiekhout het boek Teistering in de Luwte (ISBN 9789090422916) aan. Alle beschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden J.P. Spiekhout niet.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat je de betaling via Mollie voltooit en een bevestiging per e-mail ontvangt. Tot dat moment kun je de bestelling zonder kosten annuleren.

Artikel 5 — Prijs en betaling

De vermelde prijs is de definitieve prijs, inclusief 9% BTW. Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.

Betaling verloopt via Mollie, dat veilige betaalmethoden aanbiedt zoals iDEAL, creditcard en Bancontact. Het bedrag wordt direct afgeschreven bij het voltooien van de transactie.

Artikel 6 — Levering

Na ontvangst van de betaling wordt het boek door de auteur persoonlijk verstuurd, uiterlijk binnen veertien (14) werkdagen. Verzending vindt plaats als brievenbuspakketje via PostNL, naar adressen in Nederland.

Bij keuze voor persoonlijke overhandiging neemt de auteur na betaling contact op om een afspraak te maken.

Als levering vertraging oploopt, word je zo snel mogelijk per e-mail geïnformeerd. Blijft levering uit, dan heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Artikel 7 — Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het boek te herroepen, zonder opgave van reden. Dit is het wettelijk herroepingsrecht voor aankopen op afstand (Burgerlijk Wetboek, Boek 6, afdeling 9B).

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop je — of een door jou aangewezen derde — het boek fysiek in ontvangst hebt genomen.

Artikel 8 — Uitoefening van het herroepingsrecht

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuur je een ondubbelzinnige verklaring per e-mail naar jorim@toendra.net vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. Vermeld je naam, bestelnummer en de mededeling dat je van de aankoop afziet.

Na het melden van herroeping stuur je het boek uiterlijk binnen veertien dagen retour. De retourkosten zijn voor jouw rekening. Het boek dient in onbeschadigde staat te worden teruggestuurd.

Artikel 9 — Terugbetaling bij herroeping

Na ontvangst van het geretourneerde boek wordt het aankoopbedrag — exclusief de oorspronkelijke verzendkosten — uiterlijk binnen veertien (14) dagen teruggestort op de rekening waarmee je hebt betaald.

Artikel 10 — Conformiteit

J.P. Spiekhout staat ervoor in dat het geleverde boek in overeenstemming is met de overeenkomst. Mocht het boek beschadigd of onvolledig geleverd worden, neem dan zo spoedig mogelijk contact op via jorim@toendra.net.

Artikel 11 — Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kun je indienen via jorim@toendra.net. Klachten worden uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst beantwoord. Vraagt een klacht meer tijd, dan word je binnen veertien dagen geïnformeerd over de te verwachten reactietermijn.

Artikel 12 — Persoonsgegevens

Bij het plaatsen van een bestelling worden de volgende persoonsgegevens verwerkt: naam, e-mailadres en — bij thuisbezorging — het bezorgadres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en het verzenden van een orderbevestiging.

Gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve voor zover noodzakelijk voor bezorging via PostNL en voor betalingsverwerking via Mollie. Beide partijen verwerken jouw gegevens conform hun eigen privacyverklaringen.

Ordergegevens worden bewaard zolang dit fiscaal of wettelijk vereist is (in Nederland minimaal zeven jaar voor boekhoudkundige doeleinden). Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Neem daarvoor contact op via jorim@toendra.net.

De website maakt geen gebruik van cookies anders dan technisch noodzakelijke cookies voor het functioneren van de betaalmodule.

Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland (Utrecht) bij uitsluiting bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.